在企业中,无论从事哪个岗位,效率永远都是企业追求的目标之一,如何提升效率为企业用尽自己最大的努力就成了每个员工最要思考的问题。尤其对于销售类的行业,效率就等于业绩,如果工作没有效率,得到的也都是别人遗留下来的“残羹冷炙”。
众所周知,在企业中做电销是最艰难也是最不可或缺的,海量的电话号码每天交给人工坐席们拨打筛选,工作繁重的同时也浪费了大量的时间,尤其面对同行业的竞争,慢一点意向客户或许就被竞争对手吸引了,所以除了自己对业绩的压力,公司之间的竞争力也让人工坐席们犹如重担压肩。
作为电话营销人员,80%的时间都是用在意向客户筛选的工作上。虽然每天能打一、两百通电话,但是有效电话不足2%,找到一个意向客户犹如大海捞针。
聪明的老板就会想一个办法来解决这个问题,而这个问题的答案就是百应电话机器人。百应通常应用于电销意向客户初筛工作,电销人员只需要把精力放在意向客户的跟进上即可。
使用智能外呼作为公司的电销团队,除了能提升初筛的效率,更重要的一点,也是企业最关心的一点就是,成本。
人工坐席的成本不用多讲管理者们也都知道,在如何能节约成本还能提成效率和业绩这个看似相悖的问题中,智能成了唯一的解决方案。
大数据时代来临,全民都生活在人工智能的笼罩下,如果不能与时俱进,终将会被社会淘汰。企业有了百应这样得力的智能员工,在行业竞争中自然有着更强大的生命力。
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