电销机器人现在已经是每个拥有一定电销人员的公司的必备品，但是没有使用百应智能语音机器人的人也是有很多。使用了电销机器人和没使用电销机器人的电销部门差别是很大的，因为中科智联智能语音机器人不仅仅是电话呼出的人工智能，更是可以让电销人员解放自己，发挥自身能力的机器人。
我们的电销机器人还有一个优势就是会进行学习，在与客户对话的过程中会把客户咨询的没出现过的关键词把文字保存下来。
我们的技术人员再进行话术修改的时候会将这些关键词添加进系统，让机器人可以更加精准的定位客户。
电话机器人在工作时，首先会在数据库存储大量所在行业的营销话术，使电话机器人在与客户沟通时从中分析并调取，然后通过预设的属性及电话号码，它是大批量的同时拨号工作，每天的拨号量可高达1000多次，是人工的5倍多，大大提高了意向客户客户的获取几率。客户接通电话后，电话机器人会调取预先设定好的营销话术，以真人人声与客户进行沟通，在交流过程中，电话机器人可以快速的分析客户所说的语义，并给予正确的答复。而且目前电话机器人已经支持了智能打断功能，客户在讲话时，电话机器人会停止说话。整个沟通过程几乎与真人没有区别，而且通话记录会被记录下来，方便后期人工进行分析。在通话结束后，电话机器人会分析客户的意向程度，然后按照等级和标签进行分类储存管理，最后交给人工来完成最后的转化成单工作。
人工智能已经不是未来，而是当前的趋势。
人工智能的蓬勃发展势必会影响传统电销模式，智能技术的应用绝对不是为了将人类取代。“新技术不是让人失业，而是让人做更有价值的事情，让人不去重复自己，而是去创新，让人的工作得到进化”马云说。如今用人工智能取代重复性的工作是一件好事，但是不可否认的是人工智能依然还有一些困难需要攻克，依旧需要人工配合智能一起工作。在未来的一段时间，或许人机互助将成常态。
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