《论语》说“工欲善其事必先利其器”,在电销行业也是同样道理,要想找到客户,销售人员很重要。但是长期重复的拨打陌生电话,且频频被拒,员工易产生厌倦,极大的影响电销中心的效率。更不可避免的落入了“人工外呼水平的参差不齐”和“座席手动记录有效电话流程繁琐”等问题之中。最终导致工作效率低下,甚至是无成效,为企业带来巨大的损失。而就在此时,电话机器人应时而生。
电话机器人能为您解决什么?百应黑莓科技电话机器人可以自动拨打电话并进行意向客户筛选的销售和客服系统。针对不同行业,电话机器人提供个性化外呼服务,一个电话机器人一天的电话外呼量能够达到800-1000个,并能根据跟客户的交流情况,自动筛选意向客户,将通话记录转换为文字,方便员工跟进。
在工作过程中,有效规避了对非意向客户电话的重复拨打,进而造成的骚扰行为。百应机器人在多线路进行群呼时,会筛选出意向客户,并将其根据ABCD分类存储在系统里面,对无意向的客户不再对其发起语音外呼。
百应机器人是一个通过语音平台,群呼潜在客户群体,并模拟销售专家沟通进行信息筛选的人工智能语音机器人,帮助解决电销行业的痛点,提供一系列解决方案。不仅如此,灵声也一直紧跟国家政策,不断进行技术革新完善自身,在帮助电销企业提供效率的同时,杜绝产生电话骚扰、规避外呼风险。人工智能不久前被纳入国家政策中,足以证明其发展空间之大,智能电话机器人的未来也是不可小觑的。
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