时至今日，与人工智能、大数据以及深度学习相融合的机器人变得更加聪明，拥有了更加智能的“心”，应用范围更加广泛，几乎充斥着我们生活的方方面面。“机器人+人工智能”的组合虽为我们的生活带来了便利，但越来越聪明的机器人也开始令人担忧：人类的就业机会是否会被机器人抢夺，是否有一天人类将被机器人所取代，如科幻电影般机器人与人类的大战是否将在不久的将来上演……
随着科技的快速发展，人工智能逐渐渗透到了生活中的各个方面，与工业制造业相结合就是智能制造，与机器人相结合就是智能机器人，与汽车相结合成了无人驾驶，与语音交互相结合是智能通话。
研究表明，人的压力与身心健康状况息息相关。有调查显示，中国有60%左右的员工处于压力状态，56%的员工受压力影响，23%的员工处于职业枯竭状态。而与普通员工相比，电话销售人员所承受的压力无疑更大，工作环境也更枯燥，相对来说更容易达到身体亚健康状态。
大多数电话机器人都是具备简单的匹配系统，其「意图」过少，相应的解决对策也少。电话机器人无法揣摩客户语言中包含的真实意图，就经常会有重复性的回复，即进行无销售逻辑的重复的话术劳动，从而存在丢失一定客户的风险。实目前市面上的管理软件已经很多了，其实各种软件没有好坏之分，只是要结合公司的实际情况因地制宜能很好的解决我们的管理难题提高工作效率的，软件管理的优势在于，数据具有实时性，且有数据比对分析，公开透明。
使用百应全自动电销机器人系统能带来哪些益处？让黑莓科技告诉你。
自动外呼、标准营销话术和数据记录、自动筛选意向客户、提高工作效率、降低企业成本。
人工智能才刚开始，就已经开始淘汰与客户直接交流的企业客服，可以预见未来人工智能必将掀起更大的波澜！
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