福建全自动智能电销机器人是否具备解决行业痛点的功能
2018-10-12 13:21


云南黑莓科技—云南昆明百应智能电话机器人,昆明市人民中路33号巨龙大厦20C2

云南黑莓科技,当前的电销行业在意向客户初步筛选方面普遍存在着效率低、时间长、重复工作多等诸多问题。那么福建全自动智能电销机器人要帮助企业完成电话销售过程中初次筛选客户的需求,至少需要具备的功能有:

1.高效筛选意向客户:

1)自动拨打:一键批量导入客户资料,一键启动多个拨打计划,无需人工重复操作。

2)海量呼出:一条线路支持每天1000通电话呼出,支持多线路多计划同步执行,节省5个人力成本。

3)自动语音转文字:将通话录音自动转化为文字,方便随时查看跟进。

4)自动筛选:自动识别客户意向并准确分类,安排客户跟进优先级,以便快速达成交易。

5)微信自动推送:每十分钟自动向绑定的微信推送潜在客户,并提醒及时跟进。

2.精准识别客户通话意图:

1)支持多段打断:AI回复过程中客户可以随时打断,AI会暂停播放语音,保持对话正常进行,媲美真人体验。

2)支持多轮互动:AI通过识别客户关键词,可重复调取指定语音回复,准确挖掘客户需求,完成多轮互动。

3)支持指定引导:AI会根据客户当下的通话语境进行适当的话术引导,营造真实沟通环境。

3.自主调节拨打控制:

1)自主设定拨打频次

2)自主安排拨打时间

4.深度分析拨打数据:

大数据分析监控:全面记录监控通话数据,根据呼叫数据,接通率等直观判断存在的问题,提高工作效率,获得更精准结果。

5灵活切入不同场景:

依据行业自身特点,通过【话术内容自定义】定制不同阶段的客户维护话术,实现新客流量引入和老客跟进转化。

李开复说过,基于当前技术的发展程度与合理推测,我认为在15年内,人工智能和自动化将具备取代40%-50%岗位的技术能力。

在机器大量取代人类工作的同时,新的产业也在兴起,新的工作岗位也在不断被创造。例如福建全自动智能电销机器人,它的工作是帮助协助销售人员筛选出意向客户,之后销售有针对性的跟进意向客户进行二次营销,提高了效率。而且为了不断提升完善云南黑莓科技百应电销机器人的话术及功能,话术师、AI训练师等新职位开始出现。

2018世界人工智能大会的主题是人工智能赋能新时代,以人工智能为代表的新技术发展,带动着社会的发展,带动着时代前进,最终目的始终只有一个 —— 为了人类美好的未来。

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