为什么长春外呼系统百应电销机器人如此重视合作伙伴生态建设?
2018-10-18 10:15


云南黑莓科技——云南昆明百应外呼电销电话机器人

昆明市五华区人民中路33号巨龙大厦20c2

云南黑莓科技强调,AI作为一种基础技术,只有真正落地才算是发挥了技术的价值。

现实中,落地场景充满了个性化与多样性。如个性化的应用需求:营销外呼、售后服务、智能客服、项目通知、客户激活、会员关怀、贷款催收等。再如多样性的应用领域:金融、汽车、企业服务、地产、教育等。

这些个性化、多样性的需求,是标准化的产品难以满足的。与此同时,终端客户拥有的大量自身场景下的一手数据和丰富的上下游供应链资源,也是产品研发团队所不具备,甚至是不熟悉的。

面对复杂多变的真实场景,要想产品成功落地,可供百应选择的有两条路:

其一,完全自己干。招兵买马,全面部署。百应有技术、有人才、有资金,走这条路似乎不是难事儿。

其二,协同合作伙伴一起干。云南黑莓科技专注沉淀技术、打磨产品;合作伙伴拓展市场、紧贴用户场景提供精致化化服务。各美其美,美美与共,共同创建一个协同开放的生态平台。

无疑,百应选择的是后者,联合最优秀的伙伴资源,共享万亿级智能语音市场的大蛋糕。

在整个协同生态网络中——

长春外呼系统百应电销机器人实现技术到产品的过程,并提供技术、服务、培训等支持。

合作伙伴:实现产品到终端的传递过程,并提供贴近终端应用场景的服务支持。

终端用户:实现产品真正落地的过程,并即时提反馈效果和更多需求。

一方面,云南黑莓科技百应通过合作伙伴将产品传递到终端客户,又通过AI训练培训等途径持续赋能合作伙伴,来保障其一对一服务终端客户的能力,从而进一步扩大服务的广度和深度。

另一方面,云南黑莓科技百应直接面向终端完全开放AI训练、AI配置等权限,保留终端客户在精准匹配应用场景的即时决策中,最大化的自主性和灵活性。

也就是说,终端客户在使用百应产品的过程中,能同时得到来自长春外呼系统百应电销机器人和当地合作伙伴的双重服务,高效适配个性化多样性的应用需求。

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