百应AI智能外呼电话机器人让电销工作变得简单
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昆明市人民中路33号巨龙大厦20楼C2
人工智能走进生活, 人们将会受到怎样的影响?
首先就是职业变迁。对于那些大量的,重复性的工作,使用人工智能去取代人们工作已经是一种势在必行的趋势,例如在线客服、速记翻译、流水线操作工等。人工智能的高效让不少人失去了工作,同时,也因为人工智能的使用,将会有一批新的岗位随之衍生。
对于未来的预测经常是错误的,不过多看看不同的人对未来的想法无疑是有价值的。人工智能发展到现在已经在很多领域证明了自己。不过目前的人工智能还远远达不到我们期望中的状态。
下一个目标无疑是人工智能有了更好的感知能力,能够利用记忆、迁移学习以及持续学习能力来处理复杂的情况,这样的人工智能可能才逐渐的向通用智能方面发展。几年前,当这个领域蓬勃发展时,我们经常说它具备从数据中自动学习算法参数的能力,并且优于人的手工的特征工程。但是我们有意识地忘掉了一个小细节:在训练的基础上去解决一个任务的神经网络架构并不是从数据中学得的,实际上它仍旧是由人来设计的。
以电销行业为例,百应电话机器人的诞生让很多企业的电销工作变得简单。使用机器人帮助人工坐席分担外呼任务,电话机人带你的企业突破难以想象的业绩,改变传统的营销模式,带你进入一个全新的电销世界。不仅提高了工作效率,企业还节省了大量的成本。真人语音,智能通话,还能针对对话内容在后台及时作出分类,可以说是把初级电销员的工作全部承包了。
被替代下来的人工坐席可以把更多的精力投入到已经分类出的精准意向客户上,而且还能把节省出来的时间进行数据分析和用户分析,工作做的更加专项,也更加完善。
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