贵州百应语音电话机器人系统说话过程中被打断后会怎样?
2018-10-25 10:37


云南黑莓科技——云南昆明百应外呼电销电话机器人

昆明市五华区人民中路33号巨龙大厦20c2

云南黑莓科技电话机器人领先的多轮会话技术,适用于询问微信,时间预约,身份验证等多类型、多样化场景;对海量通话数据进行信息发掘和统计,了解客户,洞察市场,优化产品、服务、营销方式。

电话机器人的应用场景很多,主要分两块:智能外呼和智能客服。智能客服机器人的应用场景是客户主动打进来,不存在个人隐私的风险。外呼机器人需要知道客户的手机号,假如本身就是商家的会员,那就不存在隐私风险的业务:比如说信用卡催还款,借贷催债,抑或重要信息电话通知,或者学校、政府机构等消息通知等等这些业务。这些业务都是非常阳光的,而且市场非常的大。

在机器人说话过程中,用户可以随时打断通话;开放对话管理引擎,客户可以自主配置,修改机器人话术和知识库。


在强大优势的护航之下,云南黑莓科技电话机器人已成功运用在金融、房产、教育等多个领域 400多家合作用户中,其应用功能也十分多元化,如:金融行业,电话机器人主要用于账单还款提醒、贷款、理财、保险产品推荐等;房地产行业,则用于邀约看房、房屋租售、楼盘营销;而教育行业,是用于课程预约、上课通知、需求调查等,营销效果十分显著,被众多企业所认可。

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