云南黑莓科技——云南昆明百应外呼电销电话机器人

昆明市五华区人民中路33号巨龙大厦20楼c2

云南黑莓科技百应电销机器人是企业业务流程精细化运营的产物。电销机器人并不能代替人工的全部，但却可以代替大部分重复性的工作。

所以，归根到底还是一个工具，是为人类所服务的。很多企业追求的是精细化运营，标准化管理。将人力沉淀在业务流程的后端，很好的转化和服务好高质量客户。

现代企业在发展过程中，普遍需要培养大量的工作人员从事企业对外营销推广拓客和构建自身的服务系统，从而与新老客户达成业务沟通与协作，当前，我国人口红利时代已逐渐消退，日益高涨的人工成本极大地制约了企业的发展。总结而言，主要面临以下问题：

(一)招聘和维护人力成本居高不下，但高投入低产出整体效益偏低;

(二)销售或客服团队面对客户异议和问题，任务重、压力大，情绪管理难以掌控，在长期工作中使客户感受服务体验满意度逐步下降;

(三)基础工作量大、重复性高，导致工作效率偏低，意向客户难挖掘;

(四)90、95后成为工作主力，但人员抗压能力不强，吃苦精神欠缺，流动性大，难招难留难培养。

(五)缺乏售前售后的数据规范记录和使用，客户跟进出现无依据、易中断，失去后续营销和跟进机会，留住客户难;

(六)优秀人员始终短缺，育人留人难，扩招更难，扩大经营遇瓶颈。

云南黑莓科技百应电销机器人最突出的优势就是它的高效工作能力，相比于普通的电话营销人员来说，他一天所拨打的电话数量是这些普通员工拨打电话数量的7倍，能够做到高效的拨打电话，并且不受环境、情绪、身体状况等因素的影响，永远稳定的标准化的进行工作，企业为了能够有效的提升销售业绩，才会选择这样的人工智能技术。

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