陕西AI外呼系统百应智能机器人带企业走出人海战术
2018-10-27 11:07

云南黑莓科技——云南昆明百应外呼电销电话机器人

昆明市五华区人民中路33号巨龙大厦20c2

云南黑莓科技认为,过去五年内,人工智能的技术和发展早已脱离了概念层面,AI创业公司如雨后春笋纷至沓来,日常生活里随处可见智能化产品的身影,而企业应用更是盛行,其中以智能电话机器人的应用最为广泛,各大企业都在寻找“人海战术”之外的突破口。

目前我国客服行业的发展,已经从线下的传统客服慢慢过渡到在线客服为主,线上线下相结合是主流。比如电销客服行业,AI智能电话机器人可以替代大量低效重复的工作,还能挖掘大数据中的潜客信息和销售线索,继而进行智能化的销售预测分析,替代销售和市场人员的日常寻客工作。节省大量的资源精力转向更高价值的工作,除了,到AI智能代替人海战术的突破口,还需要找对服务场景,两者结合才是提高客户体验的不二法门。

要提高智能客服系统的体验,一方面要继续成熟技术,另一方面则,从企业期望出发,举一个例子,借助百应智能AI机器人的辅助,一个原本能服务20个用户的熟练客服,最终提升到服务了200个用户。

综合成本是单一普通客服的十分之一。

陕西AI外呼系统百应智能机器人,解决客服业诸多痛点,逐步优化人海战术,百应能AI机器人不仅仅局限于销售行业,在这个人工智能飞速发展的时代,各大行业都开始与AI智能联手,寻求更好的发展与突破。

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