响应国家电话监管要求,云南昆明百应AI话务系统语音机器人重大升级!
2018-11-04 09:57


云南黑莓科技——云南昆明百应外呼电销电话机器人

昆明市五华区人民中路33号巨龙大厦20c2

云南黑莓科技认为,电话骚扰,这四个字,似乎一直是电销行业所敏感且避之不及的,今年7月,工信部、最高法、最高检、公安部等13部门印发《综合整治骚扰电话专项行动方案》,决定自20187月起至201912月底,在全国开展综合整治骚扰电话专项行动。

这里面的事件起源又是什么呢?原来是最近骚扰电话像是集体换了“马甲”,这些号码大都是以“9”或者“95”开头。划重点 ,这些电话无法回拨并且无法屏蔽,你中招过了吗?

百应电话机器人拥有智能VUI(语音用户交互)服务领域自主研发的源代码,拥有UVUIDCICSAMLDLMCMFAD等领先的专利技术。这些专利技术,涵盖语音交互、大数据挖掘、深度学习、用户画像分析、用户安全等维度,能够持续提升客户体验。

云南黑莓科技凭借强大的行业大数据积累,结合AI SaaS平台的技术升级,通过大数据分析挖掘、用户安全防控、机器自学习技术,设计出反骚扰系统。

百应反骚扰系统的核心技术,是MFAD(多维全链路防骚扰),是业界首创的全方位复合安全防控系统。MFAD技术将反骚扰的概念渗透至用户使用的全链路,致力于积极响应政策的号召,保护消费者的权益同时为客户实现商业利益提供商业价值。

该系统从功能上看主要分为业务端、AIBI(大数据),骚扰的产生和核心离不开呼叫,所以我们针对呼叫前、呼叫中、呼叫后做出了一体化渗透性全链路反骚扰方案。

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