目前，在众多行业中，越来越多的企业选择了智能外呼，智能外呼在电销中的广泛应用，提高了人力成本，从人员管理、工作效率、工作状态等方面化解了企业电销的窘境！

其次，云南黑莓科技推出的智能呼叫业务外包机器人能够根据机器人与客户的交互次数和通话时长来对客户进行分类，将意向客户从其中筛选出来。

决定智能呼叫业务外包机器人效果的因素有很多，声音的自然度、智能程度（响应客户、响应时间）、优质话术（方便客户交流、针对解答客户疑问，避免答非所问）。

在此过程中，随着无效电话的居高不下，人工话务员情绪影响也随之上升，员工也需要花费大量的时间来筛选意向客户。而客户的意向又会实时产生变化，员工耗费时间所跟踪记录下来的信息并不真实。

自动记录——自动记录对话内容、语音、文字随时查

智能呼叫业务外包机器人四大优势——多、快、好、省：

情绪标准化、话术标准化、客户分类标准化，机器人永远标准化执行。

让人力从低效益工作中解放，利用技术完成模式升级，全面解决企业营销与服务难题。

传统电销行业，为实现公司业绩最大化，只能增加更多的电销人员来实现目标。但是，随着人员的增加，企业的成本也越来越高。为什么要这样说呢，我们来算一笔账就知道了。企业每招来一个员工，需要付出底薪+提成+补贴+管理+加班费+培训+电话费+办公耗材等，这意味着什么，相必大家都已经猜到了！这种传统粗放的商业模式严重制约着企业的发展。