传统人工电销人员，会受到电话被挂断，客户谩骂等因素会产生情绪，耐心和激情会急剧下降，从而出现离职心理。而智能呼叫回访中心系统会认真对待每一通电话，不会累，不会烦，不会偷懒，不会无精打采，企业使用智能语音机器人从不用担心人员流失问题。

没错，人工智能已经发展如此强大的地步了。

人工智能真的是传统电销产业的治病良药吗?

现在，很多企业都会选择智能呼叫回访中心系统来帮助自己拓展业务。在这个大数据时代，智能技术是企业无法企及的力量，而云南黑莓科技推出的智能呼叫回访中心系统就是其中的代表。不过，目前市场上可以选择的智能呼叫回访中心系统品牌很多，让我们来谈谈企业如何选择高品质的智能呼叫回访中心系统。

按正常的上班时间来算，一般来说从早上九点上班，到晚上六点下班。这段时间里，人工需要吃早餐、中餐、上厕所、休息、或者偷懒。当中消耗了大部分的时间，一个人工坐席每天最多外呼量为200通，其中有效电话不到20%。也就是说一个人工每天的有效电话是40个左右，意向客户按3%算，40×3%≈1个意向客户。而这一个意向客户最后能不能跟成功，很难说。

当我们选择态度正确的智能呼叫回访中心系统时，我们需要了解智能语音系统的语言逻辑。很多差劲的智能呼叫回访中心系统只是嵌套的源代码，而真正的智能呼叫回访中心系统则是由大量的语音对话数据供给的。只有这样的智能呼叫回访中心系统才能真正具备人性化的对话逻辑，因此，在选择智能呼叫回访中心系统时，系统语言的逻辑来源非常重要。