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从目前市场发展的角度来说，智能化服务将会逐渐取代人工服务。可以说智能电话外包回访机器人拓客已经成为势在必行的选择。而众多的同类产品中，智能化成为了首选。由于优势多多，不仅奠定了其在市场中的地位，更成就了诸多企业的卓越成就与发展。

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可以批量或一键导入到客户信息，千万级企业客户数据，轻轻松松收入囊中。区别于传统电销，可实现主动式营销。主动式营销能够快速发现目标客户、快速的占领细分市场，预预先设定的营销算，制订营销策略，可以根据计划安排人力物力财力。

我国机器人市场进入高速发展期，2017年市场规模约62.8亿美元，2012-2017年平均增长率达到28%。据相关机构统计，我国内电销岗位的市场规模超过上千万。但是从目前市场来看人工电销员仍然是企业选择最多的，智能电话外包回访机器人使用率还不高。而且智能电话外包回访机器人的应用场景非常多，不管是金融、教育、还是保险只要有外呼需求的行业都用的到。

根据客户的信息和企业提供的话术特点，智能电话外包回访机器人凭借着它大数据和科研级AI研究的背景，采集客户说话的内容关键词，并按照相关的答案进行回答，一切都根据企业的标准来量身制定。并且其采集关键词到回答的速度，再配合其已有的企业文化知识学习度，比普通的员工回答的反应速度要快的多。