智能电销通知机器人系统依托人工智能语音技术,避免了很多传统人工客服的弊端,这些优势受到了不少企业的推崇。

将处理后的信息通过语音识别技术，从中提取关键词。在提取到影响语音识别的关键信息和表达语言含义的特征信息后，智能电话机器人会在话术库中搜集与之匹配的回答。

云南黑莓科技推出的智能电销通知机器人系统，是一款在普通呼叫系统基础上加入了自然语言处理、语音识别、语义理解等多项人工智能技术，通过自动外呼、智能应答来代替人工接打电话，达到筛选客户意向、甄别客户类型、锁定潜在客户等营销目的，用以提高电销效率、降低运营成本、减轻管理难度，助力企业降本增效！

有些企业，为了保证自己品牌高大上的形象，推出了很多眼花缭乱的功能，有些功能甚至连业内人士都迷糊，更不用说消费者了。正是这些华而不实的功能，大大提高了产品的研发成本，导致价格居高不下。我们平时使用的手机，其实可能有80%的功能，几乎是从来没用过的，但我们却为这80%用不上的功能付出了金钱，实际上是很不划算的。智能电销通知机器人系统也是一样的道理。

匹配成功后，后台会按照不同的语法，依照先后次序识别字词，随后系统会围绕特征信息，用最小的单元再次识别字词。

自动筛选意向客户进行后台分类是智能电销通知机器人系统的突出特点，与客户的通话也会在后台以文字和语音两种方式存储，客户意向一目了然，避免了人工数据统计混乱的可能，方便人工坐席跟进。