在交流对话的过程中，ASR引擎实时识别对话内容，并转化为文本。识别的同时，机器人还会对用户意图做出预测，从而达到毫秒级的响应效果。

机器人与客户沟通过程中往往无法完全按照我们设定的话术流程进行，知识库的设置就是为了应对通话过程中超出话术流程的异常情况。目前，机器人应答话术已涵2个行业知识图谱，并基NLP、关键词提取技术实现智能响应客户的各种提问。

以前，他们7个电话销售，每天满打满算能拨出200通电话，其中能接通的大概是70通，这70通，每个通话时间大概在3分钟左右，这大概就是团队的极限了。

支持打断呼入转人工：模拟真人工作场景，情绪标准化、话术标准化，可分析不同目标客户群，制定多种语音话术模板。

现在回过头看，这种交互是不是有点像电视广告，强行播放，不想看就转台？

云南黑莓科技推出的机器人，以科大讯飞、阿里云AI人工智能语音识别系统为技术核心，通过大数据智能云数据分析系统，充分甄别每一条有效资源。强大的真人语音多轮对话技术，让AI电销之路畅通无阻!

随着各行业众多企业开始选择智能电话回访外呼系统替代传统电销团队，智能电话回访外呼系统创业也火了。特别是智能电话回访外呼系统的加盟代理，成文低成本创业快速赚钱的首选项目，创业项目上展示近百个电销机器人的项目，如果对这类项目感兴趣的话可以去看看。