人工智能目前在各行各业都发挥着不小的作用，例如智能家居、智能机器人、智能名片等。智能产品的出现，标志着人们的生活和工作朝着智慧化方向发展，传统行业所面临的痛点问题，也在人工智能技术的帮助下迎刃而解。

通俗的讲AI智能电话机器人就是基于语言识别技术，可以智能接打电话的一种人工智能机器人，由人工智能+智能外部呼叫+语音识别+智能分析记录组装而成。智能语音机器人会代替人工做一些客户筛选的工作，可以自动外呼、自动接听、语义识别、情绪识别、智能语音对话、分析客户意向、记录通话内容、意向分类、自动去重等等。

云南黑莓科技智能电话呼叫系统是一款适用于营销和客服的智能语音产品！采用智能硬件本地化部署，通过智能分词和NLP语音对话引擎系统，群呼潜在客户群体，并模拟销售沟通进行信息筛选的人工智能语音机器人。集筛选意向客户、锁定目标客户、客户分类三重营销于一体，全面实现市场营销！

2013年，英国牛津大学的两名教授CarBenedikFrey和MichaeAOsborne做了一项研究，主题是“未来哪些工作将被机器人取代”；后来的研究者根据这个研究，把各个岗位将被机器人取代的概率定量算了出来。未来十年，被取代的概率较高的包括：电话推销员99.0%；打字员98.5%；会计97.6%；保险业务员97.0%；前台95.6%；客服91.0%；保安89.3%等。

十年前的你会料想到十年的现在AI的飞速发展吗？AI扫地机器人、AI音响、AI家居…智能电话呼叫系统只是人工智能在电销领域的一个落地应用。