在未拍下前，双方在QQ上所商定的交易内容，亦可成为纠纷评判依据（商定与描述冲突时，商定为准）；

现在有不少企业的电话销售岗位遇到招不到人，招人难的情况，因为大部分人不愿意从事电销岗位。然而电销工作比较繁重，又需要大量的从业人员。但是由于招聘难，招不到人，再加上人工工作效率较低，很容易遇到拒接电话的情况或不接电话，空号，关机等情况，企业就很难在这方面顺利开展工作，因此企业在销售环节也将会寸步难行。

通过精准语音途径，群呼潜在客户。自动主张“有感情有语调的真人动态”语音呼叫，大幅度提高人工无法抵达的电话呼出量。

支持客户打断并根据需要转接人工：模拟真人互动场景，在机器人通话过程中，用户可以随时中断（传统的电销系统是播放录音的，对用户说话没有反应，用户体验很差）。情绪永远平和，不会对客户发脾气；语音定制化，可以根据需要选择机器人的语言效果，通话录音可以切片自动标记机器人和客户的声音片段。可以对不同的目标客户群体进行分析，并更换各种语音模板。

接通电话后，你能听出电话那边的是客服人员还是AI机器人吗？实际上，目前已经有不少外呼电话是机器人打来的。智能电话外包回访机器人正式现身了，不仅比普通客服更高效，发音也更自然，甚至还能模拟真人工作场景、实现情绪标准化。

一个触发词目前只能触发一个话术，我们现在也要尽可能回避触发多个话术，不可避免的话，我们也会尽量做话术优化但是做不到完美，毕竟AI智能技术替代不了人工，一旦AI智能等同于或者高于人工。