电话机在营业过程中,经常遇到号卡停用的问题,以后需要到营业厅解封,而且同一号被封三次以后永久停用,对办卡人信用有一定影响。结果,许多售货员不愿用自己的电话卡打客户电话。那么,为什麽在保证业务以及通话内容都是合理的情况下,仍然被停用号卡?
自2019年初工信部就加大对通信行业的整合力度,开始不太严重,2019年9月开始大面积停用号。这种情况造成了手机销售受到严重影响,要避免这种现象发生,必须弄清楚原因,官方给出了两种机制。
第一,高频,第二,抱怨。而且大多数被停用号的,都是高频率造成的。
经营者在进行通话记录时,对高频的界定标准是同一部手机号码每天高频呼叫不同号码,因此现在就可以了解为何电信营业员的卡会被封号了。售货员在使用电销时,每天打电话给不同的客户,只要数量达到30通以上就可以检测到,达到50通以上就是高风险号了,而且销售人员每天要联系的远不止这一点。所以外呼系统的重要性是显而易见的。
那么,怎样实现外呼系统避免高频停机号?
1.支持更改外显号码和地址,这会提高其他人接话的几率。
2.对拨号过多的限制不会因拨号过多而影响效率。
3.批量拨号:输入号码后可实现点拨,提高通话效率。
数字快速输入:支持按键输入、复制粘贴、Excel或文本文件导入等多种方法,满足不同的应用场景。