市场上的电销式外呼软件现在用得比较多,而且性价比较高的有飞鸽CRM、我们外呼系统、腾讯EC等。在使用外呼软件方面,差别不大,主要是在线路和资费方面。下面,分别介绍一下。虚号线:外显的11位虚拟手机号,部分城市都有号码,不需要办卡,归属全国可选择,电脑拨,耳麦接听。由于是虚拟号,三大运营商不监督,绕开了高频产生的封卡问题。
回拨线路:外显真机号码,可回拨。转主叫来接电话,业务员给客户打电话时会先接到系统中的一个呼叫,接通后,客户那边就会收到来电,转主叫为被叫,双方都是以接听的方式进行通话,无外呼记录。避免了高频产生的封口封问题。计算机/手机拨,手机接电话。
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