而电销机器人，在语音电话交流中自动理解顾客的意向，并作出最适当的反应，智能代替人工的基本原理是：在呼气/呼气过程中，运用ASR+NLP技术，引导用户说出需求，通过真人录制的声音模拟与客户进行多次对话，将语音转换成文字，通过识别出的信息，准确地判断出用户的意图，并将其保存在数据库中，从而达到初步筛选意向客户的目的，同时通过语音录音等方式实现。对用户信息大数据进行挖掘与分析。

AI语音交互式系统是一种任劳任怨、不闹情绪、无需激励、无需安抚的话务员，是一款终年无休、每天打1000多通电话的智能机器人，AI平台使企业管理者节约了60%以上的成本，同时也使电力营销从业人员提高150%以上！

销售商在实际应用中，其AI智能外呼系统智能能力，得到一致好评。外呼系统实现了什么功能呢？

利用AI智能外呼系统，可以快速筛选出高意向的客户，根据需要合理地分配到相应的座位上，实现意向客户的及时跟进和转化，极大地提高企业营销效率。

外呼系统充分体现了智能的特点，空号探测、智能中断、快速转接、常规答疑等应用，有效地提高了呼叫和接听效率。