电销机器人的出现，帮助企业实现高效营销，迅速抢占市场份额，减轻人工电销压力。在人机对话中，最难的就是要让机器人准确理解客户的回复，这与电销机器人重要组成部分——话术密切相关。

                          

                                                                                 

为什么企业都开始使用电话营销机器人系统了？每个行业都面临着只会日益激烈的销售的竞争，随着企业业务的增多，智能电话营销机器人系统也因快捷方便、省时省力、省事又高效等诸多优点开始被越来越多的企业使用。

那么，为什么这么多的企业都开始使用智能电话营销机器人系统呢?

1、提升工作效率

自动拨打电话，智能分析客户语音并与其智能对话，通话过程录音，完成后会将该通电话按客户意向程度进行分类，工作人员只需对高意向客户人工回访即可，这样就提升了整个电销企业电销人员群体的工作效率。

2、提升企业经济效益

电销效率提升的同时，企业无需再像以前一样雇佣太多电销人员，意向客户筛选工作交给电销机器人就可以了，无需工资，无需社保，无需公积金，不会生病，不会感冒，不会请假，态度始终如一。在销售人员工作效率提高的同时，企业付出的薪资成本也会降低，明显为企业带来了一定的经济效益。

                                                                

时间对于电话销售领域来说异常宝贵，电话营销机器人系统大大节约了电话销售的时间，让拥有熟练销售技巧的电话销售不把时间花费在无谓的意向客户筛选和数据整理上面，而是通过电话营销机器人系统直接将准确度高达85%、甚至是90%以上的目标客户名单分配给电话销售进行拨打。

既能节省人员招聘、培训成本，又能节省业务时间成本——电销行业的机遇来了。

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