对云南营销电话机器人系统的认知和识别—黑莓科技
2018-08-29 09:43

企业能够持续生存的核心是营销变现,而电话营销作为最主要的营销工具,依然在互联网金融、在线教育、电子商务等行业广泛应用。

传统的电销模式普遍效率低、人员管理困难、成交率低,而现在这些问题全都被黑莓百应呼叫中心一一解决。


                                                                    


作为在科技领域中中国已经走在世界前列的领域,人工智能一直是科技业界近几年的热点话题。

人工智能(Artificial Intelligence)是指使用机器代替人类实现认知、识别、分析、决策等功能,其本质是对人的意识与思维的信息过程的模拟,是一门综合了计算机科学、生理学、哲学的交叉学科。凡是使用机器代替人类实现认知、识别、分析、决策等功能。在AI发展的不同阶段,驱动力各有侧重,整体发展划分为三个阶段:技术驱动阶段、数据驱动阶段和场景驱动阶段。目前技术的提升已经让应用层到达了成熟期。


                                                                    


面对传统电销行业的各种问题,人工智能机器人的问世无疑带来了不一样的变化。渠联智能电话机器人的出现改变了以往人们在行业内思维定势,它通过专业级真人式模拟销售或客服专家,和客户进行多轮互动沟通交流,快速完成ABC类意向客户的筛选和分类,实现精准销售转化。

相比人工销售,智能电销一天能打1000通电话,不受环境、情绪、身体状况等因素的影响,永远稳定的标准化的进行工作,还会将电话沟通的结果按照客户意向度进行分类,并有电话录音、文字清晰地反应客户意向,方便及时跟进。

科技改变世界,相信人工智能的技术将在新的环境下不断完善,为电销行业以外的各行各业都带来一场巨变。

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