还有现阶段大量的电销人员所面临的尴尬，云南黑莓有限公司和传统呼叫中心公司在人工智能语音机器人这一块可以说相当成熟了，也已经被广大企业所接受和启用，尤其是电销行业，未来两三年将产生巨变！

可以观察到这些机器人的应用都是在一些重复性很强，效益很低的岗位，尚不能替代较复杂的工作，但是机器人和智能电话机器人系统一样，它们的到来同样带来新的就业和岗位。

                                                                  

所以，电话机器人和电销机器人替代人工只是暂时的，他只会使人类社会更加智能化，使人更像人，而不是重复性做无效率的事情，迫使人们学习和改变，去适应新的岗位。

这个社会本来就是，适者生存！

除了用于电话营销提升业绩，百应智能外呼机器人还能为教育培训机构在服务质量、业务效率的提升上发挥价值。

面对海量学生及家长的电话回访，以及上万名学生的调查问卷，灵云智能外呼机器人可以轻松进行批量回访、电话问卷调查，将学生及家长反馈的信息收集整理，并对反馈结果进行个性化数据分析，从而促进课程及服务的改进，针对需求更好地开展课程培训。

国内领先的灵云语音交互等人工智能技术，让灵云智能外呼机器人可以轻松胜任教育咨询师的工作。捷通华声也将不断实现技术在教育行业的应用落地，助力教育培训机构迈向“AI+”时代。

                                                                     

AI赋能：智能外呼成大会焦点

随着大数据+人工智能技术不断落地，金融科技将进入更高效、更智能、更人性化的高阶时代。“智能科技”的全方位渗透，会更加深化普惠金融风控的变革和业务创新。

“在与不少贷后资产管理公司沟通的时候，很多人都存在‘外呼机器人究竟能否真得可以代替人工’这样的疑问。”朱珀成在论坛上解释到，“完全替代目前是不可能也不现实的，但像灵云智能外呼机器人，可以用类人的方式与客户进行真人般对话，完全可以胜任基础催收场景，而这些场景又是大量耗费人工成本的。捷通华声作为智能外呼产品首创者，已经在几十家金融公司中成功落地应用，帮助企业大大节约了人力成本，同时实现效率翻倍。”

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