云南黑莓科技针对企业营销、售后服务等环节中招人难、管理难、成本高、效率低等诸多痛点，百应应用当下最前沿的大数据、深度学习、语音识别（ASR）、语义理解（NLP）、多轮会话等技术，融合企业客户关系管理平台（CRM）、电信呼叫中心、多媒体通信等工具，为企业的营销和客户服务提供一体化智能平台。

交流过程中，杭州市委书记对百应电话机器人在政务服务通知的应用落地表示非常感兴趣，并期待百应电话机器人早日与“最多跑一次”便民服务结合，让广大市民享受到更加便利的政务服务，享受AI技术带来的技术红利。

10月25日，由昆明市人民政府主办,昆明市人力资源和社会保障局承办，昆明报业传媒集团、昆明广播电视台、云南广播电视台协办的第三届“春城创业荟”创业创新大赛初赛路演在云南师范大学一二一校区举办。进入这次创业创新大赛初赛路演的有太阳能光伏电池背银粉研发项目、都市家庭智慧种植系统、百应电话机器人等具有成长潜力的项目。

云南黑莓科技百应电话机器人解决了售前和售后的需求不断增大，大规模的企业需要解决大量的前期咨询和售后问题。在这个过程中，既需要满足客户对产品服务的满意程度，也需要考虑企业在产品服务的资金预算。目前企业都是招聘大量的人工客服24小时在线拨打和接听来电来解决，虽然人工客服能极大的满足产品的服务满意度，但对于企业来说，大量的人力成本和员工招聘都能成为企业高效率工作的阻力。

云南黑莓科技百应电话机器人出现时，我们不该过多的去恐慌，而是要去思考当人工智能越来越普及时，我们还能做什么呢，要努力做什么？作为人类应该去思考如何利用这些智能产品在重复性极高的工作中解脱出来，去做更具有价值的事情。赢家机器人——全国首家聚合型AI智能机器人营销平台，为客户提供包括电话销售、电话客服、网络销售、客户资源搜集等多方位营销推广服务，全面提升企业销售业绩，帮助企业节省电销、客服、网络营销、资源搜集等岗位的人力成本70%，提升企业利润300%！

云南黑莓科技百应电销机器人，从事营销类工作的朋友应该对“电销”不陌生吧？“电销”也就是电话营销，电话营销是目前最常见的销售方式，现在可以说是无论在哪一个行业中都少不了电话营销的存在。

云南黑莓科技百应电销机器人是一个机遇，但随着市场的扩大，越来越多的电销机器人开始出现，每个公司的电话营销部门必将会配备电话机器人，到了那时候当电销机器人成为常态。就已经没有机会留给我们了，所以机会总是为聪明的人准备的，着眼当下抓住机遇

云南黑莓科技百应电销机器人最突出的优势就是它的高效工作能力，相比于普通的电话营销人员来说，他一天所拨打的电话数量是这些普通员工拨打电话数量的7倍，能够做到高效的拨打电话，并且不受环境、情绪、身体状况等因素的影响，永远稳定的标准化的进行工作，企业为了能够有效的提升销售业绩，才会选择这样的人工智能技术。

云南黑莓科技电话机器人对企业来说不仅是一个提升电销工作效率的智能语音机器人，更是一种呼叫中心转型升级解决方案。对于没有组建呼叫中心但有呼出需求的企业，利用电话机器人可以帮助其快速搭建电销团队，并节约部署成本；而对已具备呼叫中心的企业，电话机器人可以帮助其快速提升呼叫中心工作效率，降低运营成本。

低成本管理，机器人上岗，永不离职，降低人工成本、招聘成本、培训成本、硬件成本、流失成本；标准化执行，情绪标准化、话术标准化、客户分类标准化，机器人永远标准化执行；还能达到真人语音呼叫，自定义录制真人语音，一键启动外呼。

云南黑莓科技电话机器人，代替员工去完成最初级的沟通、筛选、统计工作，帮助公司快速解决在电话名单初筛阶段，解决常见的那些空号、关机、拉黑、未接、秒挂等无效通话问题。无效工作让电话机器人来完成，更重要的工作让员工去实现！人机合作，事半功倍！

在广泛智能全产业链发展的今天，人工智能不断地被深入应用到不同的业务领域和商业场景之中。电话机器人理解力差，与用户的沟通总是牛头不对马嘴；产品后台太复杂，普通客服无法自行配置……“原本盼着机器人服务于我，没想到却成了我和用户费劲功夫地辅助、配合它。”某金融公司电销中心负责人老孙的一句吐槽，也道出了许多人的不满。

云南黑莓科技电话机器人领先的多轮会话技术，适用于询问微信，时间预约，身份验证等多类型、多样化场景;对海量通话数据进行信息发掘和统计，了解客户，洞察市场，优化产品、服务、营销方式;

在AI技术爆发的当下，市场上同类产品层出不穷，在产品优化、核心技术方面云南黑莓科技AI拥有自身的独特优势：电话机器人语音识别（ASR）采用智能多引擎技术，应用场景下识别率高达92%，达到业内领先水平，平均响应时间仅800毫秒。同时，支持CRM功能，能够将呼叫数据直接导入，并运用强大的数据分析能力，对客户资料、线索进行精细化分类筛选和管理，帮助企业进行高效而精准地的商机挖掘和长效跟踪。

给大家科普下，真正研发智能电话机器人的云南黑莓科技公司，在语音识别这块上统一使用阿里云的语音识别引擎。如果某些智能电话机器人给的报价远远低于市场价，那企业就要谨慎点了。因为企业在使用智能机器人的过程中需要长期服务，没有合理的利润支持的产品，服务肯定是跟不上的。